上海8月15日电题：业界热议“出版+服务”发展新模式：AI赋能出版场景重塑消费

　　作者范宇斌

　　8月14日至15日，2026开明出版传媒上海论坛在沪召开。本次论坛以“出版+服务——激活文化消费新场景新动能”为主题，议题涵盖内容提质与服务升级、数智赋能与场景创新、全民阅读与生态共建。民进中央主席蔡达峰出席开幕式并讲话。

　　国家战略深化、技术发展加速、用户认知与习惯变迁三重因素叠加，正深层次重塑出版业发展格局。出版业正告别单纯依托实体图书产销的传统模式，迈入“内容筑基、服务赋能”双轮驱动的全新发展阶段，如何适配新场景、对接新需求，成为行业高质量发展的核心命题。

　　深耕内容提质，坚守出版立身之本

　　“无论技术怎样迭代，出版行业的底层逻辑不变，就是内容为王，质量为要。”中国人民大学出版社有限公司党委书记、董事长李永强表示，出版业不可替代的核心能力是内容策划、价值筛选、专业编辑与权威把关，这是行业在流量浪潮中前行的底气。

　　当前文化消费市场最鲜明特征是场景重构与需求分化：年轻学习者偏爱交互式学习体验，科研人员需要全流程结构化数据，工程技术人员追求工具化内容，普通大众则形成碎片化、即时化、强互动的信息接收习惯。需求端的变化要求出版业完成从价值定位、生产方式到商业模式的全链条生态重构，而非简单的纸书数字化转型。

　　李永强提出，内容提质需抓好三大关键：坚持主流价值引导，深耕优质内容创作，推出有温度、有深度的产品，主动对接国家战略，从学科导向转向问题导向，将零散知识梳理为可落地的知识解决方案；优化选题开发模式，借助人工智能工具洞察市场趋势与用户需求，在垂直领域深耕打造内容“护城河”，同时革新表达语态适配新时代传播规律；激活内容多元价值，打破载体界限，布局有声书、知识课程、专业数据库等多元产品，拓展机构订阅、线上教育等增值服务，实现从单一内容供给向多元价值增值转型。

　　加快服务升级，从“货架思维”转向场景触达

　　传统出版“陈列产品、等待选购”的“货架思维”，已难以适配碎片化、多元化的阅读场景。出版行业发展逻辑正从产品供给转向场景适配，从被动等待转向主动触达。

　　李永强表示，服务升级需推进四项任务：渠道服务升级，构建“内容+算法+社群”复合模式，将内容嵌入用户学习、工作、生活高频场景，搭建推荐、引流、留存、转化的完整闭环；用户服务升级，针对不同群体提供个性化推送、精细化阅读指导、垂直社群运营与专业知识答疑；跨界服务升级，联动教育培训、影视、文创文旅等领域，提供场景化、定制化文化服务；行业服务升级，向前介入选题策划，向后延伸至IP孵化、商业落地，形成覆盖创作全周期的系统化帮扶体系。

　　华东师范大学出版社董事长王焰以教育出版为例，分享了从“卖图书”到“提供教育阅读解决方案”的转型实践。她表示，教育出版价值逻辑已发生三重改变：价值来源从单向输出转向出版者与读者价值共创，竞争核心从内容资源独占转向知识服务能力，盈利模式从单次交易转向长期用户关系。

　　据介绍，华东师范大学出版社打造“研究+出版+培训+咨询”四位一体模式，构建全链条服务闭环。例如，其推出的“云枢”数字教材平台联合全国近40家高校出版社，上线数字教材3000余种，实现编、审、发、学、管一体化协同；面向个人用户的“教育汇”平台累计用户500万人次，为读者提供配套数字资源与课程服务。

　　数智技术赋能，重构出版全链路效率

　　人工智能技术正加速渗透出版全流程。传播大脑科技(浙江)股份有限公司副总经理兼首席技术官张健认为，当前出版行业AI应用渗透率仍有较大提升空间，大模型正推动行业从内容交付向知识价值创造升级。

　　张健介绍，文化传媒领域AI应用呈现“底层大模型中台—中间层AI脚手架—上层行业应用”的三层架构。行业差异化竞争的核心不在于大模型底座，而在于专业语料库建设、行业安全保障与工程化训练能力。不同于传统媒资库，专业语料库能让大模型真正理解行业语境，输出精准的专业内容，是智能化建设的核心地基。

　　目前AI已覆盖出版多个核心环节：选题策划上，可整合市场趋势、政策导向与用户需求，辅助精准选题与框架搭建；内容创作上，可辅助专业写作、翻译、插画设计等，大幅提升生产效率；内容审核上，智能审校技术可实时核查专业术语、引文规范与时效性等信息，降低人工差错率；数字阅读上，可快速生成有声书、实现交互式知识点问答、梳理知识图谱，升级阅读体验。

　　“AI不是替代专业人员，而是让会用工具的人效率倍增。”张健建议，出版行业应加快建设专业语料库，推动知识资产从静态沉淀转向动态运营，同时探索智能体、智能办公等新范式，以技术赋能行业高质量发展。

　　共建阅读生态，激活长效文化消费

　　2026年2月《全民阅读促进条例》正式施行，首次以立法形式将全民阅读从柔性倡导转为法律责任，深层次重塑了出版供给逻辑与阅读生态。

　　王焰表示，当前全民阅读呈现场景无界化、群体普惠化、业态融合化三大趋势，出版者、创作者、读者三大主体同步蜕变、双向共生。创作者从自我表达转向回应时代需求，读者从被动接受转向场景沉浸与主动建构，社群化阅读也成为新风尚。

　　作为连接产业与公众的核心平台，书展的内涵也在被重新定义。中国图书进出口(集团)有限公司总经理林丽颖以北京国际图书博览会(BIBF)为例表示，书展正从单一图书展销与版权交易平台，升级为阅读生态“聚合场”与文化消费“助推器”。2026年BIBF吸引82个国家和地区1700多家中外参展商，举办千余场活动，美食图书展、IP文创专区等场景有效拉动文化消费。

　　林丽颖表示，出版作为内容创意策源地与IP源头，其文化软实力价值持续释放。英国出版业数据显示，文学IP对文旅经济、影视产业、人才吸引均有显著拉动作用。她建议，未来书展需打破时空界限，从展馆走向城市生活；从短期交易走向内容孵化，夯实IP源头；从本土走向国际，搭建全球化产业协同体系，将短期展会热度转化为可持续的文化消费动能。

　　与会业界人士指出，出版业高质量发展的核心不在于追逐短期效益，而在于沉淀优质内容、传递长效价值。以“出版+服务”为抓手，以内容为根、服务为翼、科技为器、生态为基，出版业将在文化消费新场景中持续释放新动能，为文化强国建设注入持久动力。(完)